信息功能是訪問者瀏覽網(wǎng)站的最起碼需求。旅游信息的完備指的是旅游信息豐富,排版展示方式合理,更新時效性強,站內信息結構層次清晰。世界遺產(chǎn)地旅游門戶網(wǎng)站提供有關旅游食住行游購娛及其他一些基本旅游信息外,還應當具有一定的廣度和深度,通過合理的方式(遺產(chǎn)知識專欄、攝影大賽、網(wǎng)上遺產(chǎn)博物館等)展示遺產(chǎn)保護、教育、科普方面的知識。和非網(wǎng)絡資源相比,網(wǎng)絡信息資源的特征之一就是傳播速度快、更新及時,時效性強。

信息更新的時效性功能指做網(wǎng)站應對最新新聞、行業(yè)動態(tài)、會議活動、學術報告以及與世界遺產(chǎn)旅游相關的各類信息及時更新,以增強網(wǎng)站的活力。一個好的世界遺產(chǎn)地旅游門戶網(wǎng)站需具有較高的更新頻率,并標明更新的時間,同時按照時間遠近和重要性程度予以合理展示。完整的站內地圖層次對于訪問者了解網(wǎng)站結構,高效獲取信息具有很強的引導意義。